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IT Specialist - Store Support (m/w/x)

Berlin, Deutschland
Angestellter
IT / Services

Über uns.

AmRest Holdings SE ist der größte unabhängige Restaurantbetreiber in Zentral- und Osteuropa mit einer wachsenden internationalen Präsenz und zurzeit über 2126 Restaurants mit 40.000 Mitarbeitern in 26 Ländern. Seit 1993 haben wir ein Portfolio von bekannten, starken Marken wie KFC, Pizza Hut, Burger King und Starbucks aufgebaut, dass auf Franchise, Lizenzpartnern und Joint Venture Partnerschaften basiert. AmRest ist zudem Besitzer der Marken La Tagliatella, Blue Frog, Kabb und Sushi Shop, welche international sowohl mit eigenen Betrieben als auch mit Franchisepartnern betrieben wird.

AmRest Coffee Deutschland Sp. z o.o. & Co. KG ist eine Tochtergesellschaft von AmRest Holdings SE, die in Deutschland als größter Lizenzpartner von Starbucks fast 150 Stores mit rund 2000 Mitarbeitern betreibt.

Aufgaben

  • Gewährleisten von Anbieter-, Lizenz-, Wissens-, Konfigurations- und Bestandsmanagement für alle IT-Services, die sich auf Eröffnungs- oder Renovierungsprojekte beziehen
  • Koordination von IT-Aufgaben bei Eröffnung/ Renovierung / Schließung von Stores & in unseren Büros
  • Effiziente Bereitstellung von IT-Systemen, um einen störungsfreien Betrieb zu gewährleisten
  • Koordination & Unterstützung der Installation & Konfiguration von Hardware und Software vor Ort
  • Verantwortung für das Kostenmanagement im Rahmen des vorgegeben Jahresbudgets
  • Begleitung von Infrastruktur-Projekten in unseren Stores
  • Eigenständiger Support vor Ort in unseren Stores
  • Unterstützung im Desktop Support
  • Erstellen und Verwalten von Dokumenten durch Konfiguration und Prozesse

Qualifikation

  • mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Bereich mit exzellenten Fähigkeiten zur Fehlersuche
  • idealerweise Außendienst-Erfahrungen
  • Starkes IT-Service-Management-Know-How (Helpdesk, Anwendungen, Infrastruktur)
  • IT-technisches Wissen im Kontext von Systeminstallationen
  • Wissen im Bereich elektronischer Komponenten
  • Fähigkeit zu sehr guter Prozessorientierung
  • Erfahrungen in der Identifizierung & Implementierung von Service-Lösungen für das Restaurant-Geschäft
  • Selbstständiges Arbeiten mit hoher Eigenverantwortung für maßgeschneiderte IT-Lösungen
  • Bereitschaft zu regelmäßigem Reisen auf nationaler Ebene
  • Unabhängiges Denken und analytische Lösungsorientierung für Herausforderungen
  • Starke Koordinations- und Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch

Benefits

  • Zusammenarbeit in multikulturellen und leidenschaftlichen Teams
  • Vielfältigkeit von Aufgaben
  • Interne Aufstiegsmöglichkeiten & zukunftsorientierte Arbeitsplätze
  • Wöchentlicher Coffee Benefit & Mitarbeiterrabatt.
  • Firmenwagen
  • Arbeit im Homeoffice sowie Außendienst
  • Arbeit in einer einzigartigen Kultur bei der "Alles möglich ist"
  • Zusammenarbeit mit starken, internationalen Marken

Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe deines frühestmöglichen Starttermins sowie deiner Gehaltsvorstellungen.

Bei weiteren Frage stehen wir dir gern zur Verfügung.

Join us!

Bewirb dich jetzt online!

Über uns.

AmRest Holdings SE ist der größte unabhängige Restaurantbetreiber in Zentral- und Osteuropa mit einer wachsenden internationalen Präsenz und zurzeit über 2126 Restaurants mit 40.000 Mitarbeitern in 26 Ländern. Seit 1993 haben wir ein Portfolio von bekannten, starken Marken wie KFC, Pizza Hut, Burger King und Starbucks aufgebaut, dass auf Franchise, Lizenzpartnern und Joint Venture Partnerschaften basiert. AmRest ist zudem Besitzer der Marken La Tagliatella, Blue Frog, Kabb und Sushi Shop, welche international sowohl mit eigenen Betrieben als auch mit Franchisepartnern betrieben wird.

AmRest Coffee Deutschland Sp. z o.o. & Co. KG ist eine Tochtergesellschaft von AmRest Holdings SE, die in Deutschland als größter Lizenzpartner von Starbucks fast 150 Stores mit rund 2000 Mitarbeitern betreibt.

Aufgaben

  • Gewährleisten von Anbieter-, Lizenz-, Wissens-, Konfigurations- und Bestandsmanagement für alle IT-Services, die sich auf Eröffnungs- oder Renovierungsprojekte beziehen
  • Koordination von IT-Aufgaben bei Eröffnung/ Renovierung / Schließung von Stores & in unseren Büros
  • Effiziente Bereitstellung von IT-Systemen, um einen störungsfreien Betrieb zu gewährleisten
  • Koordination & Unterstützung der Installation & Konfiguration von Hardware und Software vor Ort
  • Verantwortung für das Kostenmanagement im Rahmen des vorgegeben Jahresbudgets
  • Begleitung von Infrastruktur-Projekten in unseren Stores
  • Eigenständiger Support vor Ort in unseren Stores
  • Unterstützung im Desktop Support
  • Erstellen und Verwalten von Dokumenten durch Konfiguration und Prozesse

Qualifikation

  • mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Bereich mit exzellenten Fähigkeiten zur Fehlersuche
  • idealerweise Außendienst-Erfahrungen
  • Starkes IT-Service-Management-Know-How (Helpdesk, Anwendungen, Infrastruktur)
  • IT-technisches Wissen im Kontext von Systeminstallationen
  • Wissen im Bereich elektronischer Komponenten
  • Fähigkeit zu sehr guter Prozessorientierung
  • Erfahrungen in der Identifizierung & Implementierung von Service-Lösungen für das Restaurant-Geschäft
  • Selbstständiges Arbeiten mit hoher Eigenverantwortung für maßgeschneiderte IT-Lösungen
  • Bereitschaft zu regelmäßigem Reisen auf nationaler Ebene
  • Unabhängiges Denken und analytische Lösungsorientierung für Herausforderungen
  • Starke Koordinations- und Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch

Benefits

  • Zusammenarbeit in multikulturellen und leidenschaftlichen Teams
  • Vielfältigkeit von Aufgaben
  • Interne Aufstiegsmöglichkeiten & zukunftsorientierte Arbeitsplätze
  • Wöchentlicher Coffee Benefit & Mitarbeiterrabatt.
  • Firmenwagen
  • Arbeit im Homeoffice sowie Außendienst
  • Arbeit in einer einzigartigen Kultur bei der "Alles möglich ist"
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Aktualisiert: vor 7 Tagen
Job ID 1171019
Über Starbucks / AmRest Coffee
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